OpenAI का ChatGPT सिर्फ एक चैटबॉट नहीं, बल्कि दुनिया का सबसे तेज़ी से बढ़ने वाला सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट बन चुका है। कंपनी के हेड ऑफ ChatGPT, निक टर्ली (Nick Turley) ने हाल ही में खुलासा किया कि यह टूल अब 700 मिलियन वीकली यूज़र्स तक पहुंच गया है। यह आंकड़ा किसी भी टेक प्रोडक्ट के लिए एक रिकॉर्ड है। शुरुआत में, ChatGPT को केवल एक प्रयोगात्मक AI चैटबॉट माना गया था, लेकिन कुछ ही सालों में यह लोगों की जिंदगी का अहम हिस्सा बन गया। CEO सैम ऑल्टमैन (Sam Altman) भले ही पब्लिक में OpenAI का चेहरा हैं, लेकिन पर्दे के पीछे टर्ली इसकी ग्रोथ को दिशा दे रहे हैं। GPT-5 लॉन्च के बाद भी पुराने मॉडल GPT-4o की भारी मांग ने कंपनी को चौंका दिया, जिसके चलते उसे दोबारा उपलब्ध कराया गया।
अब शुरू होगा कमाई का नया खेल
टर्ली ने साफ किया कि ChatGPT का सब्सक्रिप्शन मॉडल, जो शुरुआत में सिर्फ सर्वर लोड संभालने के लिए लाया गया था, अब कंपनी की बड़ी कमाई का जरिया बन चुका है। दिलचस्प बात यह है कि नए सब्सक्राइबर भी उतने ही एक्टिव हैं, जितने शुरुआती यूज़र्स थे। बिज़नेस सेक्टर में भी ChatGPT की पकड़ मजबूत हो रही है—पेड एंटरप्राइज कस्टमर हाल के महीनों में 3 मिलियन से बढ़कर 5 मिलियन हो गए हैं। टर्ली ने यह भी संकेत दिया कि कंपनी आने वाले समय में ChatGPT में ई-कॉमर्स का ऑप्शन ला सकती है। फिलहाल यह टूल प्रोडक्ट रिकमेंडेशन देता है और OpenAI, अमेज़न और फ्लिपकार्ट जैसे प्लेटफॉर्म की तरह रेवेन्यू शेयरिंग मॉडल पर भी काम कर रहा है।
यूज़र ट्रस्ट ही है सबसे बड़ा एसेट
कमाई के नए तरीकों के बीच टर्ली का सबसे बड़ा फोकस यूज़र ट्रस्ट पर है। उन्होंने साफ किया कि अगर कभी ChatGPT में ऐड्स लाए भी गए, तो वह इस तरह होंगे कि चैटबॉट की पर्सनलाइज्ड और बायस-फ्री रिस्पॉन्स देने की क्षमता पर असर न पड़े। कंपनी नहीं चाहती कि लोग इसे सिर्फ एक और ऐड-फिल्ड प्लेटफॉर्म के तौर पर देखें। आने वाले समय में ChatGPT सिर्फ एक चैटबॉट नहीं रहेगा, बल्कि माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस जैसे प्रोडक्टिविटी टूल्स में गहराई से इंटीग्रेट हो सकता है। इसका मतलब है कि यूज़र न सिर्फ सवाल-जवाब, बल्कि ईमेल, रिपोर्ट और प्रोजेक्ट मैनेजमेंट जैसे काम भी सीधे ChatGPT से कर पाएंगे। यह बैलेंस इनोवेशन, कमाई और ट्रस्ट ही ChatGPT की असली ताकत है, जो इसे आने वाले सालों में और भी आगे ले जाएगी।
